Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. CDs, Videos, Software sowie sonstige Ton- und Datenträger sind vom Widerrufsrecht ausgenommen, sofern sie durch den Besteller entsiegelt wurden. Ebenso sind Downloads vom Widerrufsrecht ausgenommen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an: dkg-web.gmbh, Straße des 17. Juni 106-108, 10623 Berlin, Tel.: (030) 810 316 100, info@dkg-web.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Unfrei zurückgesandte Artikel werden von uns nicht angenommen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Hier endet die Widerrufsbelehrung – und wir haben noch eine unverbindliche Bitte an Sie:

Umtausch oder Warenrücksendung

Um Ihnen und allen anderen Kunden auch in Zukunft niedrige Versandkosten berechnen zu können, müssen wir auch die Portokosten von Rücksendungen möglichst gering halten. Dabei können Sie uns helfen!

Deswegen: BEVOR Sie Ware zurückschicken, setzen Sie sich bitte mit dem Lieferanten in Verbindung, um die kostengünstigste Versandart zu ermitteln. Die Anschrift des Lieferanten sowie Telefonnummer und Email-Adresse finden Sie oben rechts auf dem Lieferschein, der Ihrem Paket beiliegt. Bei Warenrücksendungen erhalten Sie nach Eingang der Ware beim Lieferanten von uns eine Email mit der Bitte um Nennung des Kontos, auf das Ihnen das Geld erstattet werden soll.