Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Privatpersonen (§ 13 BGB) über den besser leben Shop des Internetportals der Deutschen Krebsgesellschaft e.V. abgeben.
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der dkg-web.gmbh, Geschäftsführer: Dr. Daniela M. Christmann, Strasse des 17. Juni 106-108, 10623 Berlin (Handelsregister Amtsgericht Berlin Charlottenburg HRB 96333 B).
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00h bis 16:00h unter der Telefonnummer 030-810 316 100
sowie per Email unter besser-leben@dkg-web.de.
§ 3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie nach dem Kauf die Bestellbestätigung sehen und wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per Email nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
§ 4. Lieferung der Ware / Bereitstellung von Dateien
Produkte zum Versand
4.1.1 Wir liefern nicht direkt, sondern beauftragen einen Lieferanten mit der Zusendung des Produktes. Unsere Lieferanten bevorraten die bei uns angebotenen Produkte in der Regel in ausreichender Menge. Wenn das bestellte Produkt dennoch nicht mehr verfügbar sein sollte, weil unser Lieferant dieses Produkt ohne unser Verschulden nicht mehr liefern kann, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
4.1.2 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
4.1.3 Die Lieferzeit beträgt ca. 3 bis 5 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
4.1.4 Falls Sie Produkte von verschiedenen Lieferanten bestellen, erhalten Sie von jedem Lieferant ein Paket. Wir berechnen Ihnen die Versandkostenpauschale jedoch nur einmal. Der Lieferant jedes einzelnen Produktes wird Ihnen im Warenkorb und auf Ihrer Rechnung deutlich mitgeteilt.
Produkte zum Download
4.2.1 Die Dateien stehen dem Kunden nach Erwerb des Nutzungsrechts sofort zur Verfügung. Sie werden zusammen mit der Bestellbestätigung angezeigt. Es wird empfohlen, die Daten umgehend herunterzuladen.
4.2.2 Zusätzlich können die Dateien in dem persönlichen Login-Bereich innerhalb von sieben Tagen nach Erwerb unter dem Menüpunkt „Mein Account / Bestellung anzeigen“ erneut heruntergeladen werden. Insgesamt ist der Download zwei mal möglich.
§ 5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Der jeweilige Preis sowie die ggf. ausgewiesenen Versandkosten sind sofort bei Bestellung fällig.
5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 6,00 EUR pro Bestellung. Ab einem Warenwert von 200,- EUR liefern wir versandkostenfrei. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Wenn der Kunde ausschließlich Dateien zum Download erwirbt, entfallen die Versandkosten.
§ 6. Zahlung
6.1 Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse mit Kreditkarte oder als Lastschrift.
6.2 Die Belastung Ihrer Kreditkarte bzw. Ihres Kontos erfolgt dann, wenn wir Ihre Bestellung per Email an Sie bestätigen. Dieser Email ist die Rechnung im PDF-Format beigefügt.
6.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
6.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
§ 7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Im Falle eines Datei-Downloads erwirbt der Käufer die Nutzungslizenz unter Vorbehalt der vollständigen Begleichung des Kaufpreises.
§ 8. Nutzungsbedingungen von PDF-Downloads
Der Kunde erwirbt beim Kauf ein einfaches Nutzungsrecht (kein Eigentumsrecht) für den angebotenen Titel. Er ist damit berechtigt, den erworbenen Content für eigene Zwecke zu verwenden.
Er ist nicht berechtigt, den Content an Dritte (Freunde, Bekannte, Verwandte) weiterzugeben, öffentlich zugänglich zu machen (z.B. über Internet, Intranet) oder in irgendeiner Weise kommerziell zu nutzen. Ferner darf der Content auch nicht inhaltlich oder redaktionell verändert oder vervielfältigt werden.
§ 9. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Ansprechpartner für die Inanspruchnahme der Gewährleistung sind die in §4 Widerrufsbelehrung genannten Lieferanten.
§ 10. Sonstiges
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes
Weitere Informationen
Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons "In den Warenkorb" in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Icons "Warenkorb" unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie durch Anklicken in der Spalte "Entfernen" wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Link "Zur Kasse". Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Wählen Sie nun die Zahlungsart aus. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung abschicken' schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
Wenn Sie Downloads erworben haben, haben Sie die Möglichkeit, diese direkt im Anschluss an den Bestellvorgang herunterzuladen. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, die Dateien in dem persönlichen Login-Bereich innerhalb von 7 Tagen nach Erwerb unter dem Menüpunkt „Mein Account à Bestellung anzeigen“ erneut herunterzuladen. Insgesamt ist der Download 2 mal möglich.
Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter 'Ihr Konto' einsehen. Die Bestelldaten und die Rechnung werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
